AI 새로운 "킬러 앱"이 등장했나요? Meta Muse는 얼마나 인기가 있나요?

저자: 동징
메타(Meta) 산하 AI 개인 지능체 애플리케이션 뮤즈(Muse)가 출시된 지 2주도 채 되지 않아 다운로드 수와 일일 활성 사용자 수 두 가지 주요 지표에서 ChatGPT의 동기 대비 성과를 초과하며 AI 에이전트(AI agent)가 진정으로 대중으로 나아갈 수 있을지에 대한 강한 기대를 불러일으켰습니다.

뮤즈는 출시된 지 약 5일 만에 73만 회 다운로드를 기록했으며, 12일 내에 누적 다운로드 수가 280만 회를 초과했습니다. 그리고 지난 금요일 미국 iOS 무료 애플리케이션 차트에서 1위를 차지하며 ChatGPT, 앤트로픽(Anthropic)의 클로드(Claude), 스페이스X AI의 그록(Grok)을 초월했습니다. 이에 힘입어 메타의 주가는 월요일 하루에 11% 이상 급등했으며, 웰스파고(Wells Fargo)는 즉시 목표 주가를 796달러로 상향 조정했습니다.

시장 분석가들은 뮤즈의 폭발적인 성장이 AI 에이전트 애플리케이션이 개발자와 기술 애호가 집단에서 일반 소비자로 빠르게 침투하고 있음을 나타낸다고 보고 있습니다. CNBC 보도에 따르면, 번스타인(Bernstein) 분석가 스테이시 라스곤(Stacy Rasgon)은 "지금까지 대부분의 에이전트 애플리케이션은 일반인을 대상으로 하지 않았습니다. 이제 메타 뮤즈와 같은 에이전트 애플리케이션이 등장하기 시작했으며, 아마도 더 넓은 보급의 잠재력을 얻고 있을 것입니다."라고 말했습니다.

다운로드 데이터: ChatGPT 동기 초과

기술 매체 테크크런치(TechCrunch)의 보도에 따르면, 시장 정보 기관 앱토피아(Apptopia)의 데이터에 따르면, 뮤즈 출시 첫 12일의 iOS 다운로드 수는 180만 회로, ChatGPT 동기 대비 130만 회를 초과했습니다.

또 다른 분석 기관 센서 타워(Sensor Tower)의 데이터에 따르면, 뮤즈는 출시 약 5일 내에 73만 회 다운로드를 기록했으며, 월요일 기준 누적 다운로드 수는 250만 회를 초과했습니다. 이 중 iOS와 안드로이드 플랫폼은 각각 약 150만 회와 110만 회를 기여했습니다.

이에 비해 클로드와 그록은 동일한 13일 기간 동안 각각 40만 회와 20만 회의 다운로드 수를 기록했습니다. ChatGPT는 동일한 시간 창에서 310만 회 다운로드를 기록하여 여전히 뮤즈보다 앞서 있지만, 두 애플리케이션의 플랫폼 출시 전략에는 차이가 있다는 점에 유의해야 합니다. ------ ChatGPT는 그 해에 iOS에서만 전 세계적으로 출시되었고, 뮤즈는 현재 미국과 캐나다의 iOS 및 안드로이드 두 플랫폼에서만 출시되고 있습니다.

일일 활성 사용자 데이터 또한 눈부십니다. 앱토피아 데이터에 따르면, 뮤즈의 미국 모바일 일일 활성 사용자는 64.2만 명에 달하며, 이는 ChatGPT 동기 대비 23.1만 명을 훨씬 초과합니다. iOS 플랫폼만 비교하더라도, 뮤즈의 일일 활성 사용자는 35.9만 명으로 ChatGPT를 초과합니다.

제품 위치 설정: 일반 사용자를 위한 AI 에이전트 진입점

메타는 뮤즈를 일반 소비자를 위한 AI 개인 지능체 도구로 위치 설정 하고 있으며, 핵심 기능으로는 전자 양식 작성, 이메일 수신함 정리와 같은 네트워크 간 작업 수행을 포함하고 있습니다. 이는 사용자가 강력한 디지털 도우미를 관리하고 조정할 수 있도록 하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이 애플리케이션은 메타의 뮤즈 스파크(Muse Spark) 시리즈 AI 모델에 의해 구동되며, CEO 마크 저커버그가 AI 에이전트 시장에 본격적으로 진출하는 중요한 조치입니다.

상업 모델 측면에서, 뮤즈는 무료 기본 버전을 제공하며, 매월 20달러와 100달러의 두 가지 구독 옵션을 설정하여 메타가 핵심 온라인 광고 비즈니스와는 다른 AI 수익화 경로를 개척할 수 있도록 하고 있습니다.

메타는 사용자 유입 측면에서 상당한 플랫폼 우위를 가지고 있습니다. 앱토피아 데이터에 따르면, 뮤즈 사용자 중 95% 이상이 동시에 페이스북 사용자이며, 63%가 인스타그램 사용자입니다. 뮤즈는 또한 WhatsApp과의 연동을 지원하며, 메타는 유사한 크로스 플랫폼 유입 전략을 통해 스레드를 5억 사용자 규모로 확장했습니다. 뮤즈도 이 경로를 복제할 가능성이 있습니다.

생태계 경쟁: 아마존 차단, 쇼피파이 협력

뮤즈의 빠른 확장은 전자상거래 분야에서 뚜렷한 생태계 마찰을 일으켰습니다. 아마존은 뮤즈가 자사의 쇼핑 웹사이트에 접근하는 것을 차단한다고 발표했습니다. 그 이유는 개인정보 보호 및 보안 위험 때문입니다. 아마존 측은 메타가 뮤즈가 자사 플랫폼에 접근할 것이라고 사전에 알리지 않았으며, 해당 에이전트가 아마존 쇼핑 경험에 내장된 개인화 기능을 우회했으며, 사용자 자격 증명을 캡처하고 저장하고 계정 데이터를 긁어모았다고 지적했습니다.

"우리는 고객을 대신하여 다른 상점에서 구매하는 제3자 애플리케이션이 공개적이고 투명하게 운영되어야 하며, 서비스 제공자가 참여 여부에 대한 결정을 존중해야 한다고 생각합니다."라고 아마존 대변인이 성명에서 밝혔습니다.

이에 비해 쇼피파이는 메타와 협력하기로 선택했습니다. 쇼피파이 CEO 토비아스 뤼트케는 월요일에 쇼피파이가 뮤즈와 협력하여 플랫폼 상점 내에서 에이전트 결제 기능을 구현할 것이라고 발표했습니다. 양측의 협력은 뮤즈가 전자상거래 분야에 진출하는 데 중요한 지지를 제공합니다.

위험과 우려: 열기가 지속될 수 있을까?

뮤즈는 강력한 출발을 보였지만, 시장은 그 열기를 유지할 수 있을지에 대한 의구심을 가지고 있습니다. 이전에 OpenAI의 소라(Sora)와 메타의 자체 Vibes AI 비디오 도구는 출시 초기 다운로드 열풍을 일으켰지만, 지속적으로 현상적인 제품이 되지 못했습니다.

동시에 뮤즈의 부상은 더 넓은 산업 배경의 압박에 직면해 있습니다. AI 보안 및 사이버 보안 위험에 대한 우려는 최근 기술 산업을 지속적으로 괴롭히고 있으며, 메타는 최근 약 170억 달러를 지불하기로 합의하고 여러 주 검찰총장과 Facebook 및 Instagram이 아동 및 청소년에게 잠재적 피해를 초래했다는 주장에 대해 합의했습니다.

뮤즈는 사용자 개인 데이터에 대한 높은 의존성 또한 우려를 불러일으킵니다. 스테이시 라스곤은 "그들(사용자)은 안전을 중요시하지만, 그들이 개인 정보를 얼마나 중요하게 생각하는지는 확실하지 않습니다."라고 지적했습니다. 이 문제는 뮤즈의 장기 발전에 잠재적인 위험 요소가 될 수 있습니다.