OpenAI: 청소년의 하루 평균 ChatGPT 사용 시간은 15분이 안 됩니다

OpenAI는 수요일에 청소년 사용 보고서를 발표하며, 청소년들이 평균적으로 매일 ChatGPT를 15분도 사용하지 않고, 3시간 이상 연속 사용한 비율은 2%도 안 된다고 밝혔습니다. 회사는 휴식 알림이 나타난 청소년 대화 중 거의 절반의 사용자가 휴식을 선택하거나 5분 이내에 대화를 종료했다고 전했습니다.

OpenAI는 8월에 청소년을 위한 ChatGPT를 출시했습니다. 이 모드는 나이 정보를 기반으로 하여 사용자가 18세 미만으로 추정될 때 자동으로 활성화되며, 부모 통제를 제공하고 민감한 주제에 대한 대화를 제한합니다. 회사는 청소년 버전을 사용하는 사용자들이 더 많은 교육 관련 메시지를 보내고, 학습 시각화, 학습 모드 등의 도구를 사용하며, 대학 지원 계획, 플래시 카드 및 퀴즈와 같은 학습 기능을 추가할 것을 고려하고 있다고 밝혔습니다.

비영리 단체인 Common Sense Media는 같은 날 보고서를 발표하며, 청소년 계정에서 자살, 자해 또는 섭식 장애에 대해 논의할 때 ChatGPT for Teens가 종종 부모에게 늦게 알리거나 아예 알리지 않는다고 전했습니다. 이 연구는 테스트를 위해 생성된 10개 이상의 계정을 기반으로 하여, 챗봇이 위기 핫라인이나 전문적인 도움을 신뢰할 수 있게 제안하지 못한다고 밝혔습니다. OpenAI 대변인은 이 테스트가 보호의 실제 작동을 정확하게 반영하지 못하며, 안전 및 규모의 이유로 부모와 청소년 계정의 연결 및 안전 알림이 활성화되는 데 몇 시간이 걸릴 수 있다고 말했습니다.