BBVA銀行はOpenAIと戦略的提携を結び、BBVAのAIネイティブバンキングへの転換を加速することを目指しています。

公式発表によると、BBVA銀行とOpenAIは数年にわたる戦略的提携を発表し、ChatGPT Enterpriseを世界25カ国の12万人の従業員に展開する計画を立てており、金融サービス業界で最大規模の生成的AI企業アプリケーションの一つとなります。

この提携は、BBVAがAIネイティブバンクに転換することを加速させることを目的としており、AI技術を通じて顧客体験を改造し、リスク分析を最適化し、内部プロセスを再構築します。